Serveis informàtics a Barcelona i Girona Serveis informàtics a Barcelona i Girona

Serveis informàtics a Barcelona i Girona

Serveis informàtics a Barcelona i Girona

El Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 (RGPD) comporta que:

  • El Responsable del Tractament de les teves dades personals és Frederic Wolf Montes amb DNI 47328360H, adreça Av. de la Selva, 161 - 17412 Maçanet de la Selva, i mail info@serveis-informatics.com.
  • Les finalitats del tractament de les dades personals son:
    • Gestionar la teva vinculació amb serveis-informatics.com.
    • Resoldre les teves consultes a través dels formularis inclosos al web, contactan puntualment per telèfon, whatsapp, mail, facebook messenger, o sms, si fos necessari.
    • Gestionar, si escau, la teva relació contractual: informació, contracte, gestió de les factures i pagaments, seguiment de pagaments en cas que aquests no s'hagin fet efectius en la data acordada, fidelització com a client i realització d'enquestes de qualitat del servei.
    • Registrar el teu correu per rebre publicacions web, només en el cas que l'hagis sol·licitat expressament.
    • Enviar informació sobre ofertes promocionals puntuals.
    • Mantenir llistes de no enviaments comercials en el cas que ens hagis comunicat que no vols rebre informació promocional / publicitària per via electrònica.
    • Manteniment de llistes de supressió / cancel·lació de dades en cas que hagis exercit el teu dret a la cancel·lació de dades. Aquestes dades es mantindran bloquejades i amb accés restringit durant el termini legal mínim establert.
    • Permetre el funcionament del nostre web, amb o sense galetes tècniques i funcionals (cookies), tal com es detalla a la nostra política de cookies.
    • Publicar casos d'ús o exemples de les nostres webs al portfoli.
  • **Les teves dades no seran comunicades a tercers sense previ consentiment*.
  • Les teves dades es conservaran:
    • Durant el mínim temps legal possible en cas de relacción contractual (Ex.: en cas de facturacions de serveis).
    • Si ets usuari registrat a la nostre web, fins que facis ús del teu dret de rectificació o supressió de dades per mail.
    • Si ets subscriptors de publicacions web / ofertes, fins que modifiquis el teu consentiment en l'apartat corresponent del teu perfil d'usuari de la web (Sessions -> Subscripcions), o facis ús del teu dret de rectificació o supressió de dades per mail.
    • Si has fet servir el formulari de contacte per sol·licitar informació de qualsevol tipus: mentre siguin necessàries per donar resposta a la mateixa.
    • En cas de consentiment d'us de cookies a la nostre web, fins que esborris l'historial de navegació del teu navegador habitual (no cal acceptar l'ús de cookies al nostre web, podràs accedir a tota la informació aunque no ho facis, encara que acceptant l'ús de les mateixes, l'experiència d'usuari es veurà beneficiada).
    • En cas de consentiment per a la publicació d'imatges i/o vídeo, fins que se sol·liciti la retirada de les mateixes, fent ús del dret de cancel·lació de dades per mail.
  • Depenent del tipus de relació comercial i/o de vinculació amb nosaltres, la base legal per al tractament de les teves dades personals pot ser:
    • El teu consentiment, donat de manera explicita en el moment de facilitar voluntàriament les teves dades i el seu tractament, a la casella corresponent del formulari web, botiga online, contracte de serveis en paper, o acceptació mitjançant mail.
    • La relació contractual existent entre les parts per a la contractació de serveis i les corresponents normes legals vigents.
    • L'interès legítim ens servirà com a base legal per al tractament de les teves dades per la navegació a la nostre web.
    • L'obligació legal, inclosa al Reglament Europeu de Protecció de Dades i la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic LSSI (Ex.: bloqueig de les seves dades i llistat de no enviaments comercials).
    • En el cas que correspongui, la cessió de drets d'imatge segons estableixen les lleis vigents corresponents.
  • Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació en el tractament i portabilitat segons es preveu a la norma, per mail a info@serveis-informatics.com.